Простий сервіс для підтримки діалогу з покупцем побудований на принципах діалогової комерції. Він забезпечує персоналізований підхід до кожного клієнта, можливість побачити, як буде виглядати придбання в інтер’єрі, покупку «в один клік» і обмін миттєвими повідомленнями з продавцем у месенджері

Спільно з фахівцями компанії Accenture, керівництво JAL планує використовувати можливості штучного інтелекту для прискорення процесу реєстрації пасажирів. Нейронна мережа оцінює інформацію, яку працівник аеропорту оголошує пасажиру, а потім відправляє на планшет співробітника всю додаткову інформацію про переліт

У новий пакет Enterprise Personalization Suite входять послуги з персоналізації в сфері Fashion і Beauty Retail. Тепер компанії, що використовують дане рішення, зможуть провести мікросегментацію своєї ніші ринку, а також отримати уявлення про всі побажання клієнтів і розробити персональні пропозиції для кожного