Теги

Клиенты
Материалы по теме
всего 7 результатов
12 августа 2020
Маркетинг
NPD Group использует Trifacta для быстрой подготовки данных и аналитики

Аналитическая платформа заменила устаревшие способы изучение данных, а также позволила специалистам по рынку самостоятельно создавать отчеты и визуализации, без постоянного привлечения IT-специалистов к этим процессам

30 июля 2020
Маркетинг
Openreach вдвое сократила время установки оптоволоконных подключений с помощью Qlik

Сотрудничество с Qlik значительно повысило как операционную эффективность Openreach, так и качество обслуживания клиентов, и подтолкнуло специалистов к более детальному анализу данных

9 июля 2020
Маркетинг
Централизация данных и анализ обслуживания в DNA через Tableau

Используя таблицы, любой сотрудник компании получает простой и наглядный доступ к данным. Сервис позволяет быстро составлять отчёты, уделяя больше времени срочным задачам, важным для роста бизнеса. Кроме того, благодаря Tableau обслуживание клиентов, обратившихся в контакт-центр, происходит с максимальным уровнем качества

18 июня 2020
Бизнес-аналитика
PEMCO: обработка претензий и управление серверами с помощью Tableau

Компания увеличила количество закрытых претензий, причём, все необходимые данные специалисты соответствующего отдела сами находят в таблицах, не привлекая к процессу аналитиков. А дополнительные инструменты Tableau позволили оптимизировать управление тестовым, рабочим и служебным сервером

14 мая 2020
Индустрии
Jonny Fresh повышает эффективность логистики и оптимизирует маркетинговую стратегию с помощью Tableau

Сервис помог компании создать функциональную систему расчета и оценки времени сбора заказов, а также оптимизировать сроки доставки вещей в прачечные и химчистки. Через Tableau выполняется оценка возможностей инфраструктуры в каждом районе, где располагаются пункты приема вещей

6 апреля 2020
Маркетинг
Wipro прогнозирует показатель оттока клиентов с помощью Power BI

Долгосрочное прогнозирование оттока показывает, в течение какого времени пользователь (или компания) захочет отказаться от предоставляемых услуг. Такая аналитика позволяет удерживать «ценных», то есть, давних клиентов, поскольку в долгосрочной перспективе именно они имеют важное значение для получения компанией прибыли

9 декабря 2019
АІ в бизнесе
Цифровые маркетинговые инструменты для бизнеса в 2020 году

Построить и оптимизировать платформу электронной коммерции довольно легко, гораздо сложнее запустить и масштабировать её. В 2020 году привлечь покупателей и повысить продажи специалистам помогут видео, пользовательский контент, тематическое группирование товаров и удержание клиентов