В розничных филиалах Schwab менеджеры используют Tableau для мониторинга активности клиентов и выявления возможностей для охвата, что приводит к повышению качества обслуживания
В настоящее время поставщик услуг медицинского страхования максимально широко использует технологию искусственного интеллекта: консультирование клиентов, работа с апелляциями, изучение обращений с помощью обработки естественной речи – всё это делает работу более быстрой и эффективной
Компании, ведущие деятельность в Азиатско-Тихоокеанском регионе (APAC) признают, что искусственный интеллект – важнейшая составляющая бизнеса современных ритейлеров. Однако на пути внедрения AI в свою деятельность они сталкиваются с двумя основными препятствиями: отсутствием инфраструктуры для ИИ, а также достаточного опыта использования технологии
Технологическую основу INFORM составляет гибридная технология ИИ, которая объединяет анализ операций, машинное обучение и электронные системы контроля работы машин. Использование компьютерных алгоритмов в сочетании с умениями сотрудников даёт результаты, значительно превосходящие как традиционные алгоритмы управления, так и основанные на чистых данных
Мероприятие запланировано на 20-24 апреля. Одной из «изюминок» выставки станет специальная платформа CAMP Logistics для презентации поставщиков логистических услуг. Участники проведут обсуждение таких актуальных тенденций, как блокчейн, экологически чистая энергия, беспилотники, недорогие сенсорные решения для складов, аналитика больших данных и logitech-стартапы
Об этом свидетельствует отчёт консалтинговой компании Information Services Group (ISG). Согласно данным, компании страны делают ставку на «умные» решения, технологии и платформы, связанные с обслуживанием транспортных средств и автоматизации зданий
Программное обеспечение маршрутизирует входящую электронную корреспонденцию, автоматически отвечает на запросы, извлекает важную информацию из тела сообщения. Оно оптимизирует работу отдела персонала, избавляя сотрудников от ежедневных повторяющихся задач
Двенадцать облачных инструментов для автоматизации рутинных задач облегчают работу HR-менеджера, повышают эффективность сотрудников и способствуют более быстрому протеканию всех бизнес-процессов в компании
Отчёты Genesis и CBRE Group показывают, что в будущем определённые профессии просто исчезнут за ненадобностью. Особенно пострадают сферы обслуживания, менеджмента и работы с клиентами, причиной таких радикальных изменений станет автоматизация труда
Программа будет планировать маршрут поставок и предлагать несколько альтернативных вариантов доставки. Она работает на основе инструментов прогнозной аналитики и формирует мульти-маршруты для всего грузового транспорта клиентских компаний