Uniphore внедряет роботизированные технологии

Компания объявила о том, что приобрела эксклюзивную лицензию на технологию Robotic Process Automation (RPA) от NTT DATA для стимулирования инноваций. С её помощью она планирует обеспечить интеллектуальную автоматизацию своих контакт-центров.