Digerati Technologies запускает омниканальное решение для контакт-центров

Это решение для контакт-центра позволяет бизнес-пользователям взаимодействовать и общаться с клиентами через веб-чат и социальные сети, такие как Facebook, Twitter и WhatsApp, и все это через единый облачный интерфейс.