Маркетинг

Влияние ИИ на диджитал-маркетинг

В течение последних лет эксперты постоянно говорили о потенциале искусственного интеллекта. По данным The Wall Street Journal, 30% мировых организаций запустили пилотные ИИ-проекты, а 47% уже внедрили хотя бы одну функцию ИИ в стандартные бизнес-процессы. Маркетинг и продажи – с их прямой привязкой к прибыли – попадут под наибольшее влияние ИИ, утверждает консалтинговое агентство McKinsey

25.03.2020

Платформа использует сложный ИИ, науку о данных, компьютерную лингвистику и машинное обучение, чтобы создать идеальное сообщение для клиента. В языковую базу знаний входит более миллиона ключевых слов и фраз. Применяя эту «умную» платформу, бренды создают…

17.03.2020

Отраслевые источники прогнозируют, что темпы роста рекламы в Китае до конца 2020 года упадут с 7% до 3,9%. Этот прогноз основан на более медленном росте расходов на рекламу в 2019 году, а также на вероятном…

10.03.2020

Платформа OLPORTAL создала уникальную экосистему, в которой работают нейроботы. В основе разработки – нейронная сеть, интегирируемая с мессенджерами. Боты органично участвуют в чатах и ​​предлагают товары и услуги в контексте общения двух пользователей

20.02.2020

Компания известна своими решениями для маркетинга, продаж, разработкой CRM и SaaS-платформой Customer Intelligence. Применяя предлагаемые инструменты, компании-участники рынка повышают конверсию и рентабельность маркетинговых кампаний, сокращают расходы на привлечение клиентов, увеличивают объемы продаж

12.02.2020

Отчёт SparkPost за начальный период 2020 года показал, что бренды зачастую игнорируют транзакционные электронные письма, и это приводит к проблемам во взаимоотношениях «клиент-поставщик», а иногда и к потере бизнес-коммуникации. Помочь могут тестирование, проверка подлинности доставки…

04.02.2020

Стратегия работы с клиентами, как и весь процесс организации онлайн-маркетинга изменится в ближайшие годы. Об этом сообщают аналитики Gartner. Эксперты утверждают, что для маркетологов будут важны такие инструменты, как чат-боты, семантический и голосовой поиск, прогнозирование,…

27.01.2020

Ведущая мировая технологическая компания, предлагающая креативную платформу для высококачественного контента, инструментов и услуг выпустила девятый ежегодный отчет Creative Trends, в котором указаны глобальные и локальные тенденции, влияющие на эстетику дизайна и визуальную культуру

17.01.2020

Понимание эмоций потребителя – ключ к успешному маркетингу, а искусственный интеллект – инструмент достижения этой глобальной цели. В Forbes опубликовали двенадцать эффективных способов установления взаимосвязи с потребителями, которые помогают увеличить прибыль, повысить узнаваемость бренда и…

10.01.2020

Компания из Хьюстона использует технологию машинного обучения, распознавание личности и отслеживание поведения для поиска людей, которым необходим пластический хирург. Поставщик предлагает клиентам маркетинговую стратегию, ориентированную не на всех подряд, а на тех, кто ищет определённого…

25.12.2019

Независимая маркетинговая компания Emarsys подвела итоги текущего года и подготовила перечень наиболее ожидаемых трендов, на которые следует ориентироваться маркетологам в 2020 году. Не обошлось без искусственного интеллекта: независимо от того, планирует ли компания использовать ИИ…

20.12.2019

Построить и оптимизировать платформу электронной коммерции довольно легко, гораздо сложнее запустить и масштабировать её. В 2020 году привлечь покупателей и повысить продажи специалистам помогут видео, пользовательский контент, тематическое группирование товаров и удержание клиентов

09.12.2019

Уникальное решение создано для Destination Marketing Organizations (DMO). Это продукт, предназначенный для фиксации количества посещений определённого города или страны, а также для учёта внутренних рыночных операций в пункте назначения. Приложение фиксирует количество рыночных транзакций, происходящих…

27.11.2019

Компания Simpler Media провела исследование, по результатам которого выяснилось, что лишь 9% руководителей внедряют DCX (digital customer experience или цифровое обслуживание клиентов) в своей организации, а 27% пока что находятся на стадии тестирования

19.11.2019

Алгоритмы машинного обучения обеспечивают создание целевой рекламы и делают маркетинговую стратегию фирмы гораздо более эффективной. Pyxis разрабатывает персонализированные рекламные кампании с минимальным вмешательством человека и сокращает расходы на привлечение новых клиентов

12.11.2019

Сегодня, чтобы оставаться частью современной конкурентной бизнес-среды, компаниям и стартапам уже не обойтись без инноваций. AI улучшает качество обслуживания клиентов, обеспечивает автоматизацию маркетинговых процессов и повышает безопасность данных

04.11.2019

Результатом работы стартапа Brud из Калифорнии стала виртуальная модель, блогер и музыкант Лил Микела (Lil Miquela). По аналитическим данным маркетинговой платформы CreatorIQ, этот загадочный интернет-персонаж уже потеснил многих людей-блогеров и, возможно, речь идёт о новом…

25.10.2019

Endurance International Group анонсировала серию дополнительных инструментов в Constant Contact для социального и онлайн-маркетинга. Они позволяют малым предприятиям управлять маркетинговой стратегией, в том числе рекламой в Facebook и Instagram, интернет-сервисом Google My Business, объявлениями Google,…

21.10.2019

Благодаря сложной аналитике и улучшению сегментации рынка производителю мужской одежды для высоких мужчин и тех, кто носит большие размеры, удалось сократить разрыв между продажами в онлайн и офлайн-магазинах

11.10.2019

Это комплексное решение включает в себя все этапы совершения заказа: от просмотра клиентом меню до конечного оформления. Приложение создаёт прямой диалог между покупателем и рестораном, повышая объем продаж и увеличивая прибыль, а также привлекает новых…

03.10.2019

Эта технология стала «продолжением» человеко-ориентированного ИИ – Fujitsu Human Centric AI Zinrai. Её планируют запустить в массовое использование как составляющую маркетинговых кампаний в начале 2020 года, а пока эксперты компании проводят маркетинговые исследования её эффективности

24.09.2019

Лидеры мнений в социальных сетях – это мощный инструмент маркетинга для современных компаний. Мировые бренды, такие как Asos, L’Oreal и другие, охотно пользуются услугами блогеров или амбассадоров, и эта технология активно работает. Следствие её применения:…

16.09.2019

Аналитики утверждают, что беспроигрышной стратегией для любого маркетингового агентства станет блокчейн, искусственный интеллект, аналитика в реальном времени и платформы данных клиентов (Customer Data Platform). Перспективными, но пока недооценёнными инструментами называют диалоговый маркетинг и мультитач-атрибуцию

06.09.2019

Хорошо снятый короткий ролик намного интереснее для клиента, чем статья в блоге, убеждены представители индийских стартапов. В стране активно развивается сфера видеомаркетинга, а внимание потребителя всё чаще привлекают с помощью «вирусных» видеороликов на YouTube

29.08.2019

Бриллианты, просмотры вирусных видео, ностальгия по прошлому в сочетании с веганством и технологией искусственного интеллекта. Это не набор случайных слов, а существующие направления, в которых должны развиваться современные бренды, если хотят выжить на рынке

21.08.2019

Сейчас компания применяет аналитику данных при помощи ИИ, а также прогнозные алгоритмы. Какая упаковка понравится потребителю, какие вкусы будут популярны, как оформить продукт и чем привлечь – на все эти вопросы даст ответы искусственный интеллект

19.08.2019
Загрузить больше новостей Загрузить больше новостей

ИСКУССТВЕННЫЙ ИНТЕЛЛЕКТ В МАРКЕТИНГЕ: КАК ОН ПОМОГАЕТ РЫНОЧНЫМ ПРОЦЕССАМ?

Как сочетаются два популярных термина современности – искусственный интеллект и маркетинг? Начать нужно с того, что оба определения можно рассматривать в контексте методов, понятий и процессов. Оба инструмента применяются для развития рынка, планирования, анализа.

Привязать маркетинговые понятия к машинному обучению довольно сложно, однако разработчики современных финансовых и аналитических сервисов справились с этой задачей. Большая часть работы в маркетинге, например, в процессе продаж и обслуживания клиентов после продажи, ложится на плечи людей. В этой области машинный интеллект далеко не так эффективен, поскольку нейронным сетям требуется множество часов обучения для обретения необходимых навыков. Человек же воспринимает часть информации интуитивно, быстро ориентируется в ситуации, распознает заинтересованность или безразличие клиента. Несмотря на это, отрицать полезность ИИ в маркетинге невозможно, и далее мы объясним, почему.

В настоящее время внедрять искусственный интеллект в процесс продаж и клиентское обслуживание может себе позволить только крупная компания, с большим капиталом. Малому и среднему бизнесу потребуются годы работы и большой объем средств на внедрение масштабных интеллектуальных технологий.

На платформе «Искусственный интеллект» можно ознакомиться с актуальной информацией о применении цифровых технологий и приложений на рынке, о том, как машинное обучение используется в маркетинге.

Почему применение систем ИИ эффективно в маркетинге?

Рассмотрим основные факторы, благодаря которым применение машин в этой отрасли неизбежно: