Телекоммуникации

Yva.ai: анализирует эффективность персонала и определяет выгорание сотрудников

~ 4 мин

Применяя Yva.ai, можно анализировать вовлеченность и активность офисных сотрудников и тех, кто работает удалённо. Решение анализирует более 44 показателей, в том числе выгорание, скорость реакции на письма, вовлечённость в рабочий процесс и другие важные метрики.

Yva.ai

«Здоровье» компании заключается в сформированной корпоративной культуре, вовлеченности персонала и способности удержать ключевые кадры. Большинство современных компаний-лидеров рынка уже поняли, что только ориентированный на сотрудника подход к рабочему процессу в сочетании с современными технологиями гарантирует высокие бизнес-результаты. 

Как сделать так, чтобы сотрудник был всегда доволен и мотивирован? Как получить объективные результаты оценки вовлеченности персонала и минимизировать процент сотрудников, которые увольняются из-за профессионального выгорания? Теперь эти и другие критичные для компаний вопросы можно решить с помощью эксклюзивного ИИ-решения по работе с персоналом – Yva.ai. 

Принцип действия Yva.ai

Применяя Yva.ai, можно анализировать вовлеченность и активность офисных сотрудников и тех, кто работает удалённо. Решение анализирует более 44 показателей, в том числе выгорание, скорость реакции на письма, вовлечённость в рабочий процесс и другие важные метрики. 

Yva.ai подключается к таким источникам коммуникации внутри компании, как корпоративная электронная почта и мессенджеры; система осуществляет аналитику взаимодействия – кто отправил сообщение, в какое время и кому оно было адресовано. Один раз в неделю Yva.ai отправляет каждому сотруднику опрос продолжительностью 60 секунд, который содержит вопросы о том, как прошла неделя, какой была вовлеченность и т.д. Руководство компании понимает не только фактическую ситуацию в офисе, но и то, что происходит с сотрудниками, которые работают удалённо. 

Решение анализирует социальный капитал – отдельные характеристики каждого сотрудника и формирует реальную картину того, как работник может использовать свои внутренние ресурсы и качества для достижения максимально эффективных рабочих результатов. Эта оценка формируется по результатам опроса, в которой входят такие вопросы, как, например, “Кто вас вдохновляет?”, “К кому вы обратитесь в первую очередь с новой идеей или проектом?”, “Кто берет на себя лидерство в неопределённых ситуациях?” и другие. Помимо оценки личных качеств, система производит сбор данных для отправки отчетов руководителям об их стиле управления. В соответствии с этим стилем руководитель может откорректировать своё взаимодействие с подчинёнными, чтобы добиться максимальных бизнес-результатов для отдела и, в перспективе, для компании в целом. Yva.ai представляет данные в виде визуальных блоков с графиками, диаграммами и текстом.

Наконец, сетевой организационный анализ Yva.ai (ONA) – способ эффективного понимания поведения менеджеров и сотрудников компании внутри рабочих групп. Например, компания может определить, кто из менеджеров более отстранён или, наоборот, более вовлечён в процесс взаимодействия с персоналом. В результате анализа система формирует поведенческие модели, представленные в виде детальной диаграммы. 

Ключевые параметры действий персонала, которые анализирует Yva.ai:

  • качество сотрудничества и командной работы;
  • профессиональные навыки;
  • организация профессиональной деятельности;
  • коммуникация в рабочих группах;
  • адаптивность.

Что конкретно дает Yva.ai компании?

  • помогает понимать проблемные зоны каждого и точечно работать с сотрудниками. Каждый участник коллектива получает доступ к личному кабинету с персональными отчётами, которые дают ему возможность отслеживать свои сильные и слабые стороны. Yva.ai анализирует то, что раньше невозможно было измерить объективно;
  • делает сотрудников более счастливыми и удовлетворенными своей работой с помощью «умной обратной связи 360» – заполняя короткие опросы, сотрудник знает, что будет услышан;
  • развивает лидерские качества персонала и позволяет руководителям департаментов или топ-менеджерам объективно оценить свой стиль управления, выявить «слабые точки» во взаимодействии с подчинёнными и устранить их для достижения более высоких бизнес-результатов;
  • выявляет неформальных лидеров внутри коллектива и инфлюэнсеров с помощью организационно-сетевого анализа;
  • формирует отчет с индексами выгорания, это означает, что предотвратить уход ценного сотрудника можно ещё до того, как он принял решение уволиться.

Система Yva.ai абсолютно этична и безопасна, поскольку анонимизирует действия сотрудников и обратную связь от них. Она агрегирует данные для групп от 5 человек. Суть сообщений не хранится и не анализируется, таким образом, приватность каждого участника остается неприкосновенной. Кроме того, данные социальных сетей или личной электронной почты и смс также не анализируются, поскольку для анализа используются сугубо рабочие каналы коммуникаций. Деятельность Yva.ai соответствует требованиям закона о защите персональных данных.

Обращайтесь к нам, чтобы внедрить такое решение в своей компании
Департамент корпоративных решений

    ;