Банки

Vanguard Charitable сокращает ручную отчетность с помощью Tableau

~ 3 мин

В первый год после пилотного проекта объем ручных отчетов упал до 50% от предыдущего числа; в 2020 году он достиг отметки ниже 30%, а цель на 2021 год – нулевая, то есть, все пользовательские данные, передаваемые донорам и передаваемые внутренним группам, будут проанализированы и представлены в Tableau

Vanguard-Charitable
Фото: www.vanguardcharitable.org

Vanguard Charitable – общественная благотворительная организация, одна из крупнейших, предоставляющих гранты в США, помогающая более чем 20 тысячам доноров стать стратегическими филантропами за счет использования средств фонда DAF. 

DAF – это счет для благотворительных пожертвований, предназначенный исключительно для инвестирования, роста и передачи активов благотворительным организациям для значимого и длительного воздействия. Vanguard Charitable предоставила благотворительным организациям более 10 миллиардов долларов с момента своего основания в 1997 году и получила более 4 миллиардов долларов дополнительных средств для благотворительных организаций за счет инвестиций.

Управление целевой благотворительностью с использованием данных

Для достижения этой цели Vanguard Charitable постоянно ищет возможности помочь донорам преодолеть различные проблемы, связанные с благотворительностью, а также направить и оптимизировать свои инвестиции способами, которые соответствуют их уникальной стратегии. Все это должно быть сделано с использованием методов, обеспечивающих как можно более низкие комиссии и затраты, в соответствии с общей инвестиционной философией Vanguard.

Компания достигла той самой «золотой середины» в аналитике, когда вместо того, чтобы тратить 80% времени на обработку данных, она справляется за 20% времени, а остальное тратит на анализ. Еще несколько лет назад команда аналитиков подготовила более 150 настраиваемых отчетов для доноров, используя полностью ручной процесс загрузки данных, преобразования их в электронные таблицы и другие статические форматы, а затем переформатирование каждого отчета для удобства чтения. 

В 2018 году Vanguard Charitable опробовала программу, которая использовала Tableau для перехода от ручной отчетности к интерактивному анализу с использованием текущих данных. У команд аналитиков был более быстрый доступ к изменениям, тенденциям и анализу данных благодаря 30-минутным циклам обновления. Новые информационные панели также помогли обеспечить отделу связей с общественностью доступ к внешним агентствам и СМИ, чтобы предоставить им данные о благотворительной помощи. Используя Tableau, компания может устранять препятствия и обмениваться информацией с донорами намного быстрее и яснее, показывая им лучший путь для реализации их благотворительной стратегии. 

Результаты работы на основе данных: изменение соотношения аналитики 80/20

В первый год после пилотного проекта объем ручных отчетов упал до 50% от предыдущего числа; в 2020 году он достиг отметки ниже 30%, а цель на 2021 год – нулевая, то есть, все пользовательские данные, передаваемые донорам и передаваемые внутренним группам, будут проанализированы и представлены в Tableau. Это не только снижает операционные издержки за счет сокращения времени цикла для управления данными, но также дает Vanguard Charitable возможность более активно общаться с донорами о выделении грантов. И если отчеты доноров раньше занимали время одного сотрудника в течение четырех полных дней в месяц, то теперь для них требуется трехчасовая загрузка на тот же период.

Tableau помогла раскрыть творческий потенциал команды аналитиков и расширить влияние компании. В текущем году Vanguard Charitable запустила визуализатор некоммерческой помощи (NAVi) – веб-инструмент для картирования, который помогает донорам находить благотворительные организации в районах, особо пострадавших в результате COVID-19. Объединяя несколько наборов данных в единую интерактивную визуализацию карты, NAVi позволяет донорам оказывать помощь организациям и местным сообществам на территории США.

Everest внедряет системы бизнес-анализа (Business Intelligence, BI) на предприятии с нуля: от проведения аудита и построения готовой аналитической системы до визуализации данных и создания отчетов. Для подробной консультации обращайтесь к нашим специалистам.

Обращайтесь к нам, чтобы внедрить такое решение в своей компании
Департамент корпоративных решений

    ;