Ритейл и eCommerce

Specialized выбирает Tableau Online, чтобы быстро и безопасно масштабировать отчеты о продажах

~ 2 мин

Помимо экономии на инфраструктуре, Specialized сократила расход времени аналитиков, используя Tableau Online. Вместо того, чтобы тратить один рабочий день на создание и форматирование еженедельного отчета, аналитики могут создать его менее, чем за час

Specialized Tableau Online

Компания Specialized Bicycle Components разрабатывает и производит инновационные велосипеды и снаряжение с 1974 года. Её миссия – вводить новшества и улучшать жизнь гонщиков, и привлечь как можно больше людей к велосипедным прогулкам. Компания Specialized, базирующаяся в Калифорнии, имеет штаб-квартиры в Европе, Азии, Латинской Америке и Австралии.

Отделы продаж и финансов в Specialized полагаются на данные, чтобы принимать решения, делать точные прогнозы и управлять счетами клиентов. До недавнего времени аналитики использовали Microsoft Excel для подготовки отчетов для персонала отдела продаж и финансового отдела. Аналитика была децентрализована, а небольшая основная команда специалистов организовала работу аналитиков удаленно. Такая автономия была неэффективна для масштабирования статических электронных таблиц, содержащих миллионы строк данных. Когда компания впервые применила Tableau, специалисты оценили динамическую визуальную аналитику, которая дала возможность глубже изучить данные и сократить время на подготовку отчетов и обработку запросов.

Specialized впервые внедрила Tableau Server для создания надежного нового хранилища данных для поддержки динамической отчетности. Но масштабирование новых возможностей для удаленных аналитиков означало преодоление нескольких проблем. Нужно было снизить нагрузку на IT-отдел, чтобы упростить процесс обновления системы единого входа и безопасности данных.

Tableau Online стал лучшим выбором для поддержки автоматических обновлений и упрощенной отчетности. За один год Specialized увеличила количество лицензий Tableau с нескольких лицензий Creator и Explorer до 80, добавив несколько сотрудников, которые имеют доступ к аналитике в облаке Tableau. Внедрение было органичным и быстрым, потому что компания могла направить все удаленные команды к использованию Tableau. 

Помимо экономии на инфраструктуре, Tableau Online сократила расход времени аналитиков Specialized. Вместо того, чтобы тратить целый день на создание и форматирование еженедельного отчета, аналитики могут создать его менее, чем за час. Specialized также внедрила Tableau Server для создания надежного нового хранилища данных для поддержки динамической отчетности. Но масштабирование новых возможностей для удаленных аналитиков означало преодоление нескольких проблем. Tableau Online был лучшим выбором для поддержки автоматических обновлений и упрощенной отчетности. Такая простота использования помогла группам сотрудников компании стать более управляемыми данными в своих повседневных рабочих процессах. Помимо торговых и финансовых организаций, Tableau Online внедрила гарантийную группа по обслуживанию пользователей. В рамках усилий по привлечению велосипедистов и пониманию их потребностей, Specialized в настоящее время изучает новые наборы инструментов для работы с данными, чтобы руководить такими бизнес-функциями, как управление проектами, а также для мониторинга производительности IT и цифровой службы поддержки.

Обращайтесь к нам, чтобы внедрить такое решение в своей компании
Департамент корпоративных решений

    ;