Транспорт и логистика

Seko Omni Channel Logistics сокращает расходы на ручной труд вместе с Alteryx

~ 4 мин

По оценкам компании, время, сэкономленное на автоматической загрузке без ручного труда, оценивается как минимум в 5 тысяч долларов в год (на одного сотрудника). В настоящее время Seko Omni Channel Logistics использует Alteryx, чтобы минимизировать это время для группы учетных записей. На одном перевозчике компания экономит 3-5 часов в неделю, быстрее выявляет проблемы и внутренние ошибки

Компания

Seko Omni Channel Logistics – компания, ведущая деятельность с 1976 года и предоставляющая клиентам комплексные  решения для цепочки поставок. Специализируется на перевозках, логистике, экспедировании и складировании. Является лидером в отрасли благодаря инновационным, настраиваемым IT-решениям, которые обеспечивают бесперебойный поток данных и дают клиентам видимость цепочки поставок.

Задача, которую нужно было решить

Seko Omni Channel Logistics нуждалась в надежном и масштабируемом процессе для автоматизации точных данных в инструменте BI, Tableau. Компания хотела иметь возможность прогнозировать объемы продаж, поэтому нужно было иметь доступ к максимально большому количеству данных для создания прогнозов продаж в течение года. 

Также необходим был доступ к данным в режиме реального времени для всех групп сотрудников, причём, в разное время. Это повлияло на процесс принятия решения и способность находиться на верхушке цепочки поставок. Следующей задачей была автоматизация процессов: следовало убедиться, что отсутствие персонала не повлияет на процесс обновления данных. В команде аналитиков было несколько сотрудников, занятых неполный рабочий день, которые не могли выполнять загрузку данных 5 дней в неделю, ситуацию усугубляли болезни и отпуски.

Компания поставила задачу тратить меньше времени на обновление данных и больше – на анализ. Вместе с тем нужно было минимизировать нагрузку на внутреннюю базу данных SQL (данные по обработке посылок, отчетам). Руководство компании не хотело, чтобы нагрузка по извлечению этих данных из системы влияла на основные бизнес-процессы. 

Среди прочих задач были следующие:

  • сохранение целостности данных и доверие внутри команды;
  • добавление другой базы данных в поток данных, загрузка без ошибок;
  • сокращение количества времени для загрузки (не более 20 минут).

Обзор варианта использования Alteryx 

До покупки Alteryx компания использовала Tableau Prep для подготовки данных с последующей ручной загрузкой в Tableau Online. Аналитиком приходилось изменять файлы Excel, прежде чем добавлять файлы в Tableau Prep, а затем вручную запускать workflow для загрузки в Tableau Online. Поскольку Seko Omni Channel Logistics работает не только в сфере логистики, но и в сфере электронной коммерции, требовалось как можно чаще обновлять данные. По мере роста объема данных увеличивалось и время загрузки, и количество сложностей в работе с Tableau Prep. В результате аналитики на треть урезали данные, чтобы успешно ежедневно загружать их в базу. И даже при таком подходе на данный процесс требовалось более 2 часов ежедневно. Необходимо было найти решение, которое сделало бы загрузку и анализ данных быстрее и проще (и всё это в реальном времени).

Результаты применения Alteryx 

До Alteryx: 

  • ручная загрузка в Tableau Online;
  • время загрузки Tableau Prep составляло более 90 минут;
  • ручное управление файлами Excel для корректного формата дат;
  • файлы Excel ежедневно отправляется пользователю по электронной почте из базы данных SQL;
  • ежедневно необходимо обновлять данные;
  • возможность загружать данные только за последние 30 дней;
  • 30-60 минут на загрузку системы для ежедневного выпуска файлов Excel и электронной почты;
  • процесс работы: база данных SQL – электронная почта пользователя – обработка файла – загрузка нового файла в Tableau Prep –запуск вручную в Tableau Online.

После Alteryx:

  • автоматическая загрузка в рабочие книги;
  • прямое соединение с базой данных SQL;
  • Alteryx за 15-16  минут обрабатывает и загружает данные за 90 дней;
  • никаких манипуляций с файлами не требуется;
  • код SQL записывается в таблицу, а не в файл Excel, что приводит к меньшей нагрузке на базу данных SQL;
  • макрос преобразования времени, созданный в Alteryx, уменьшает нагрузку на базу данных SQL;
  • 5-10 минутная загрузка системы;
  • возможность расширять базу данных SQL (от нескольких месяцев до нескольких лет), для создания статических таблиц необходимо проделать дополнительную работу;
  • данные за 90 дней обновляются каждые 2 часа;
  • процесс работы: база данных SQL –  workflow Alteryx – Snowflake – рабочие книги Tableau – публикация у Tableau Online.

По оценкам компании, время, сэкономленное на автоматической загрузке без ручного труда, оценивается как минимум в 5 тысяч долларов в год (на одного сотрудника). В настоящее время Seko Omni Channel Logistics использует Alteryx, чтобы минимизировать это время для группы учетных записей. На одном перевозчике компания экономит 3-5 часов в неделю, быстрее выявляет проблемы и внутренние ошибки.

Компания Everest – официальный партнер Alteryx в Украине. Для более детальной информации и внедрения решений Alteryx в своей компании обращайтесь к нашим менеджерам.

Обращайтесь к нам, чтобы внедрить такое решение в своей компании
Артем Голоскевич
директор по Data&AI стратегії
;