Ритейл и eCommerce

Платформа MobileIron позволяет Sally Beauty оптимизировать работу отдела продаж

~ 3 мин

Sally Beauty использует MobileIron, чтобы позволить филиалам и локальным представителям получать доступ к продуктам на iPad, рекомендовать и доставлять полезные приложения, расширять возможности торговых представителей принимать заказы на iPad и сокращать расходы на использование бумажных носителей информации

Sally Beauty store
Фото: prnewswire.com

Sally Beauty Holdings, Inc. – международный специализированный ритейлер и дистрибьютор профессиональных косметических товаров. Через подразделения Sally Beauty Supply and Beauty Systems Group (BSG) компания продает и распространяет косметическую продукцию, в сети насчитывается 4,5 тысяч магазинов, на территории США, Латинской Америки и Европы.

Стремясь повысить эффективность своих продаж и создать профессиональный имидж, Sally Beauty внедрила платформу MobileIron для управления мобильностью предприятия (EMM). Sally Beauty использует MobileIron, чтобы позволить филиалам и локальным представителям получать доступ к продуктам на iPad, рекомендовать и доставлять полезные приложения, расширять возможности торговых представителей принимать заказы на iPad и сокращать расходы на использование бумажных носителей информации.

Отмена необходимости использования ноутбуков на рабочем месте

Когда BSG оценила то, как консультанты по прямым продажам (DSC) с ноутбуками взаимодействуют с клиентами, компания поняла, что необходимо не только повысить их эффективность, но и улучшить впечатление, которое они производят на владельцев салонов. Проведя локальное исследование, Sally Beauty Holdings установила, что многим DSC намного легче носить с собой распечатки, чем представлять брошюры на своих ноутбуках. Так появилось решение сделать так, чтобы информация всегда была под рукой и исчезла необходимость носить с собой ноутбук.

IT-отдел Sally Beauty Holdings нашел жизнеспособное решение: iPad. Распространяя устройство среди локальных продавцов, а также сотрудников магазинов, компания рассчитывала на то, что это действие повысит эффективность и имидж персонала, взаимодействующего с клиентами. Кроме того, Sally Beauty Holdings понадобился способ защиты этих устройств и механизм управления ими. Теперь компания может позволить сотрудникам использовать свои корпоративные устройства для бизнеса и личного пользования без нарушения безопасности. 

Безопасность и удобство использования на одной платформе

В рамках одного скоординированного развертывания Sally Beauty передала защищенные iPad в руки своих DSC. Развертывание устройств происходило постепенно среди сотрудников в магазинах, они могли получить доступ к широкому спектру интерактивной информации о продуктах. Независимо от того, где находятся сотрудники, они могут просто ввести пароль на своем iPad для доступа к материалам, и представить клиенту профессиональные линии и запатентованные продукты BSG. MobileIron – это платформа, позволяющая пользователям вести бизнес так, как им удобно, сохраняя при этом безопасность устройств. Также есть возможность удалить данные с устройства, которое было потеряно или украдено.

Контроль доступа к приложениям

Ключевым элементом мобильной стратегии Sally Beauty Holdings является подключение сотрудников к приложениям, которые помогут им продуктивно работать. Используя MobileIron Apps@Work, компания создала фирменный магазин приложений, содержащий рекомендуемые приложения для общих задач, таких как совместное использование файлов, сканирование штрих-кода, преобразование документов, хранение видео и поиск адресов. За счет частого использования Box, платформы безопасного обмена контентом, Sally Beauty резко упростила задачу управления и распространения информации о продуктах своих поставщиков. 

Как новая мобильная стратегия Sally Beauty Holdings помогает сотрудникам лучше продавать? Видя интерактивную информацию о продуктах на iPad, клиент не только покупает несколько товаров, но и оценивает способ подачи информации, как более интересный. Наличие необходимой информации под рукой не только помогает сотрудникам Sally Beauty выглядеть презентабельно и чувствовать себя уверенно, но и способствует увеличению прибыли компании. Распространяя ассортимент товаров по сети магазинов в цифровом виде, компания экономит на расходах на  полиграфическую продукцию.

Обращайтесь к нам, чтобы внедрить такое решение в своей компании
Департамент корпоративных решений

    ;