Ритейл и eCommerce

eToro использует Anodot для обнаружения инцидентов и быстрого выявления угроз

~ 3 мин

С помощью Anodot компания отслеживает состояние каждого клиентского запроса, в основном сосредоточивая внимание на ключевых KPI – независимо от того, была ли транзакция инициирована онлайн или мобильным, а также опережает возможные проблемы и выполняет все нормативные требования

fintech

eToro – социальная торговая и инвестиционная компания, которая позволяет пользователям наблюдать за финансовой торговой деятельностью других пользователей, копировать их и совершать собственные сделки. Это первая глобальная торговая площадка, на которой люди могут торговать валютами, включая Биткойн и Эфириум, сырьевыми товарами, индексами и акциями CFD в Интернете. С момента своего основания в 2007 году компания выросла до шести миллионов зарегистрированных трейдеров в 140 странах.

Как торговая компания в реальном времени, eToro должна иметь возможность как можно быстрее предоставлять пользователям надежные рыночные ставки, поэтому она внимательно отслеживает качество соединения как со стороны клиента, так и со стороны сервера. eToro использовала инструменты с открытым исходным кодом для мониторинга показателей службы Price Streams, которая отправляет ценовые котировки пользователям. Компания быстро поняла, что ей необходимо увеличить количество отслеживаемых показателей, и столкнулась с проблемами ресурсов при адаптации традиционных инструментов мониторинга к новым требованиям.

Преимущества использования Anodot

С помощью Anodot eToro отслеживает состояние каждого клиентского запроса, в основном сосредоточивая внимание на ключевых KPI – независимо от того, была ли транзакция инициирована онлайн или мобильным. Теперь eToro опережает возможные проблемы и выполняет все нормативные требования. К ключевым KPI относится частота ошибок (http 2xx против 4xx), задержка API и использование услуг. Anodot также дает понять, откуда совершается каждая транзакция – онлайн или через мобильное устройство. Любой клиентский запрос передается на серверы регистрации, а оттуда данные отправляются как во внутреннюю службу Splunk, так и в Anodot. Когда Anodot обнаруживает аномальное поведение в метриках, технические группы изучают журналы клиентов с помощью Splunk и Nagios. В соответствии со строгими правилами, eToro рассматривает любую торговую ошибку или проблему как критическую. 

Одним из примеров преимуществ, реализованных с помощью Anodot, было то, что во время изменения развертывания компания заметила увеличение количества ошибок для определенных производственных компонентов. Без какой-либо специальной настройки Anodot предупреждал соответствующие группы в режиме реального времени, позволяя им быстро решить проблему. Причиной сбоя оказалась ошибка настроек, которая, если бы не была обнаружена вовремя, могла негативно повлиять на всю систему. Ни один из других инструментов мониторинга, которые использовала eToro, не указывал на техническую проблему, несмотря на сложную настройку, включая сложные конфигурации и тщательную настройку пороговых значений.

В настоящее время несколько команд в eToro используют Anodot для мониторинга состояния своих систем. Команды имеют возможность настраивать собственные информационные панели и оповещения без участия разработчиков. Самым большим преимуществом Anodot является то, что он работает по принципу plug-and-play. Вместе с Anodot специалисты не тратят время на установку статических пороговых значений, они просто получают необходимую информацию. Комбинация Anodot и Splunk значительно повышает эффективность анализа данных. Команда полагается на Anodot для оповещения и корреляции, в то время как Splunk предоставляет инструменты для детализации необработанных данных.

Обращайтесь к нам, чтобы внедрить такое решение в своей компании
Департамент корпоративных решений

    ;