Потребительский спрос на устройства IoT постоянно растет, поскольку они максимально реализуют возможности подключения и раскрывают технический потенциал умного дома. Но вместе с тем увеличение количества IoT-устройств увеличивает количество уязвимостей в системе безопасности и создает проблемы для поставщиков услуг связи (CSP) и потребителей в отношении контроля над умным домом.

Чтобы решить эту проблему, компания Irdeto, специализирующаяся на безопасности цифровых платформ, запустила сервис Trusted Home. Он позволяет CSP защищать всю систему умного дома, увеличивает ARPU (средний доход на единицу абонентского оборудования), настраивает маршрутизатор, повышая производительность Wi-Fi. В приложении присутствует функция родительского контроля.

Потребители ожидают, что конфиденциальность и безопасность данных станет определенным стандартом для устройств IoT, которые эксплуатируются в домашних условиях.Однако многие такие устройства уязвимы, поскольку они не всегда регулярно получают обновления программного обеспечения, не имеют антивирусной защиты и быстро выходят из строя. Когда абоненты сталкиваются с проблемой безопасности или подключения, они обращаются к провайдеру за помощью, но у CSP нет доступа к информации и устройствам за пределами шлюза для решения этих проблем.

Разработанный в сотрудничестве с Minim, провайдером управляемых AI платформ Wi-Fi и IoT для поставщиков услуг, сервис Trusted Home предназначен для обеспечения доступа за пределами сети. По словам Эндрю Бунтена (Andrew Bunten), специалиста по защите контента в Irdeto, потребителей пугает сложность защитных систем, а CSP ожидают от клиента инструментов для эффективного решения проблем с подключением и безопасностью. Trusted Home решает эту задачу, позволяя CSP обеспечить бесперебойную безопасность умного дома для клиентов и одновременно предоставляя простую автоматизированную помощь для решения проблем с подключением.

Trusted Home доступен через приложение для Android и iOS с инструкциями по самостоятельной настройке, самообслуживанию и обеспечению безопасности на основе AI. Поставщики телекоммуникационных услуг маркируют это приложение или интегрируют в ориентированные на потребителя приложения. Решение также предлагает возможность управления Wi-Fi. Оно поставляется с порталом Irdeto Care Portal, который передаёт персоналу службы поддержки всю важную информацию для эффективного устранения неполадок, связанных с вызовами, следовательно, сокращает время их устранения.

Решение спроектировано так, чтобы предоставить как поставщику услуг, так и абоненту единую панель управления, подкрепленную платформой, управляемой искусственным интеллектом. Платформа использует запатентованную технологию снятия отпечатков пальцев, не ставя под угрозу конфиденциальность клиентов.

Метод автоматического распознавания и обнаружения аномалий – Deep Packet Inspection – определяет уязвимости, предлагает варианты действий против угроз, исправляет ошибки при подключении. Программный агент спроектирован так, чтобы занимать минимальное пространство на домашнем шлюзе, и может распространяться среди подписчиков с удаленным обновлением прошивки.

Автор: Марина Шост


Читайте также:

Обзор «умных» домашних гаджетов с необычным дизайном

Как технологии «умного» дома помогают пожилым людям

Комментарии