По оценкам Edmunds.com, в 2019 году было продано 40,4 миллиона подержанных автомобилей. Обычный водитель довольствуется покупкой и даже не осознаёт, что существует обширный и сложный рынок, на котором автодилеры соревнуются по количеству и качеству реализуемых транспортных средств. Том Эспозито (Tom Esposito), менеджер групповых программ KAR Global подчеркнул, что большинство дилеров по-настоящему разбираются в рынке и знают, что нужно целевой аудитории. Несмотря на это, количество информации, поступающей из разных источников, настолько огромно, что сложно предугадать тенденции этого сегмента рынков без специального анализа данных.

Компания KAR Global курирует сразу несколько автомобильных рынков. Проблема отрасли реализации подержанных авто в том, что рыночные прогнозы, как и потребительский спрос, постоянно меняются, и дилеры должны учитывать множество факторов при закупках. Рекомендательный механизм KAR Global является решением данной задачи. Когда компания в 2017 году приобрела интеллектуальное решение DRIVIN, она получила доступ к обширным базам данных и технологии машинного обучения для создания рекомендаций. Дилерам подержанных авто предоставляется индивидуальный список автомобилей, которые выгодно реализуются на соответствующих рынках.

По словам Джереми Мобли (Jeremy Mobley), менеджера по науке о данных в KAR Global, чем больше информации обработает программное обеспечение, тем больше дилеров воспользуются рекомендациями. А это означает, что система DRIVIN сможет предоставить им более точные предложения в будущем. Рекомендации создаются на основе оценок сотен точек данных в режиме реального времени и представляют собой список автомобилей со значками разного цвета для обозначения характеристик каждого из них.

Фактически компания подбирает правильный автомобиль для конкретного покупателя в определённое время. Она ориентируется на товары, которые есть в наличии, а также на прием правильных решений о покупке со стороны клиента. Используя возможности искусственного интеллекта, KAR Global создает модели данных и формирует рейтинги каждого транспортного средства, чтобы гарантировать высокое качество товара для каждого клиента.

Если сделать поиск в интернете, поисковик предоставит информацию о том, какие подержанные автомобили продаются быстрее других. Это, согласно данным iSeeCars, Toyota Prius и Honda Accord. На практике клиентам нравятся абсолютно разные автомобили, и на оформление всех необходимых документов требуется гораздо больше времени, чем на поиск нужной модели в интернете. Применение решение DRIVIN позволяет включить в рекомендации машины с множеством параметров (отделка салона, пробег, износ, амортизация, параметры двигателя и даже ожидаемая цена, за которую можно продать данное авто). Очевидно, что использование больших данных и машинного обучения позволяет KAR Global сделать процесс более быстрым и плодотворным как для себя, так и для клиентов.

Автор: Марина Шост


Читайте также:

Как Китай использует AI и большие данные для борьбы с коронавирусом

ROBO – уникальное отраслевое решение для управления и защиты данных

Комментарии