Автоматизация меняет рабочую среду, это касается всех сфер трудоустройства, и в последующие десятилетия многие профессии просто исчезнут. Об этом сообщили эксперты Организации экономического сотрудничества и развития (Organisation for Economic Co-operation and Development, OECD), а также аналитики компании Genesis. Все специалисты сходятся во мнении, что подобная ситуация на рынке труда неизбежна, но не является чем-то неестественным. Наоборот, в эпоху развития высоких технологий использовать эти технологии намного проще и выгоднее, чем оплачивать труд работников, выполняющих те же функции, но гораздо медленнее.

Если рассмотреть эту ситуацию на примере банковских учреждений, можно заметить, что клиенты всё чаще пользуются терминалами и банкоматами, чем услугами кассиров. Роботы фактически уже выполняют работу, которую несколько десятилетий назад мог сделать только человек. Сейчас в развитых странах активно сокращается количество персонала в банковских организациях, а руководство объясняет такое положение дел тем, что машины работают более быстро и качественно, и являются коммерчески выгодными для собственника бизнеса.

Мировые тренды и прогнозы
Отчет Fast Forward 2030 под названием «The Future of Work and the Workplace», составленный международной компанией CBRE Group (США) и Genesis показал, что первыми исчезнут специальности в сфере обслуживания, работы с клиентами и менеджмента. В докладе Организации экономического сотрудничества и развития (OECD) прогнозируется, что в течение следующих двух десятилетий половина всех рабочих мест будет трансформирована технологиями. По оценкам OECD, в течение следующих 20 лет 14% рабочих мест будут полностью автоматизированы, а ещё 32% специальностей сохранятся, но станут принципиально другими.

Всемирный экономический форум прогнозирует, что искусственный интеллект к 2022 году приведёт к исчезновению 75 млн. рабочих мест по всему миру. Об этом сообщается в докладе Future of Jobs 2018, основанном на опросе руководителей компаний из 20 стран мира.

Исследование предполагает, что роботы быстро заменят людей в секторах бухгалтерского учета, управления клиентами, промышленности, почты и секретарских услуг. Все профессии, связанные с канцелярской работой, перестанут существовать, поскольку общение, сотрудничество и документирование перейдут в онлайн, подчёркивают футурологи.

У компаний, желающих остаться лидерами рынка, нет другого выхода, кроме как автоматизировать услуги. Автоматизация сделает предоставление услуг более быстрым, удобным и дешёвым. Несмотря на кажущийся драматизм ситуации, эксперты уверяют, что проблем с трудоустройством не будет и рабочих мест не станет меньше. Чтобы адаптироваться к технологической среде, специалистам нужно стать многопрофильными. Навыки, которые помогут в этом: критическое мышление, творчество и способность усваивать новую информацию.

Специальности с наиболее высоким риском исчезновения:

  • кассиры;
  • страховые андеррайтеры и те, кто работает со страховыми претензиями;
  • мастера по ремонту часов;
  • грузчики;
  • телемаркетеры;
  • бухгалтеры;
  • библиотекари;
  • специалисты по кредитованию;
  • водители.

Рабочие места с наименьшей угрозой исчезновения:

  • биохимики и биофизики;
  • инженеры-электронщики;
  • продюсеры и режиссеры;
  • физиотерапевты;
  • религиозные чиновники;
  • политики;
  • практикующие врачи;
  • инженеры-строители;
  • учителя.

Автор: Елена Семенчук


Читайте также:

Переход от реактивного к проактивному HR

В Индии используют чат-ботов для повышения эффективности компаний

Комментарии