Digerati Technologies запускає омніканальне рішення для контакт-центрів

Це рішення для контакт-центру дозволяє бізнес-користувачам взаємодіяти і спілкуватися з клієнтами через веб-чат і соціальні мережі, такі як Facebook, Twitter і WhatsApp, і все це через єдиний хмарний інтерфейс.