Call2Teams – рішення для голосових команд Microsoft Teams

Рішення призначене для команд Microsoft Teams. Воно може використовуватися у мультиагентських середовищах і центрах обробки викликів. За допомогою унікальної функції Teams True Transfer Call2Teams передає сигнальну інформацію з Teams у PBX (Private Branch eXchange), вона гарантує, що статус “зайнятий/вільний” правильно відображається у PBX, якщо виклик передається між користувачами всередині Microsoft Teams.